Retningslinjer for frakt
Fraktpolicy – NorthTCG
Sist oppdatert: 01.02.2026
NorthTCG ønsker at du skal motta varene dine raskt og trygt. Her finner du informasjon om levering, fraktkostnader og ansvar.
1. Leveringsområde
Vi sender varer innen Norge. Vi tilbyr foreløpig ikke internasjonal frakt.
2. Behandling og leveringstid
Normal behandlingstid er 1–2 virkedager.
Forventet leveringstid er 2–5 virkedager etter at bestillingen er sendt, med mindre annet er oppgitt på produktsiden (for eksempel ved forhåndsbestilling).
Forsinkelser kan forekomme ved høyt trykk, transportørproblemer eller uforutsette hendelser utenfor vår kontroll.
3. Fraktkostnader
Fraktkostnad beregnes basert på ordreverdi:
-
Fast frakt: 140 NOK for ordre under 1000 NOK
-
Gratis frakt: For ordre over 1000 NOK
Total fraktkostnad vises tydelig i kassen før betaling gjennomføres.
Eventuelle kampanjer eller midlertidige fraktendringer vil opplyses i nettbutikken.
4. Risiko og ansvar
Risikoen for varen går over til kunden når varen er levert til oppgitt leveringsadresse.
Alle varer pakkes forsvarlig for å redusere risiko for skade under transport. Booster packs, samlekort og samleobjekter sendes i beskyttende emballasje.
Dersom en vare blir skadet under frakt, ber vi deg kontakte oss så snart som mulig på:
Vi vil da hjelpe deg videre med reklamasjon eller erstatning i henhold til gjeldende lovgivning.
5. Retur og bytte
For informasjon om retur, refusjon og angrerett, se vår Retur- og refusjonspolicy.
Kontakt oss alltid før du sender en vare i retur, slik at du mottar riktige instruksjoner.